Đóng vai gọi món tại quán
Hôm nay Mi và Ríu chơi trò đóng vai. Ríu làm nhân viên phục vụ đứng sau quầy. Mi làm khách hàng, bước tới gọi món. Quầy có đủ bốn món: cơm rang, mì, nem, canh. Cả hai chuẩn bị diễn một đoạn hội thoại vui.
Hội thoại gọi món hoàn chỉnh
Một đoạn hội thoại gọi món thường có bốn phần. Phần một là lời chào của nhân viên phục vụ. Phần hai là câu hỏi muốn ăn gì. Phần ba là câu trả lời gọi món của khách. Phần bốn là lời cảm ơn kết thúc cuộc trò chuyện. Ríu chào trước: Hello, what would you like to eat? Mi đáp: I'd like fried rice, please. Ríu hỏi thêm: Would you like some fruit too?
Mi chỉ vào bốn bước trên sơ đồ. Bước một, Ríu chào và hỏi khách muốn ăn gì. Bước hai, Mi trả lời bằng I'd like... Bước ba, Ríu hỏi thêm khách có muốn món khác không. Bước bốn, Mi đồng ý và nói lời cảm ơn. Bốn bước nối liền thành một cuộc hội thoại tự nhiên. Ríu rất thích đóng vai nhân viên phục vụ giỏi.
Một cuộc hội thoại luôn nên có lời chào đầu tiên. Kết thúc bằng lời cảm ơn khiến cuộc nói chuyện vui hơn. Em nhớ dùng please và thank you thật nhiều.
Mi và Ríu đổi vai để luyện tập thêm. Lần này Mi làm nhân viên phục vụ. Mi hỏi: Hello, what would you like to eat? Ríu đáp: I'd like noodles and soup, please. Mi hỏi thêm: Would you like some fruit too? Ríu đáp: Yes, please. Thank you.
Một bạn nhỏ khác cũng ghé quầy hàng. Bạn ấy nói: I'd like spring rolls, please. Ríu đáp: Would you like some soup too? Bạn ấy nói: No, thank you. Ríu vẫn mỉm cười: Thank you, here you are. Cả gian hàng rộn ràng tiếng cười nói vui vẻ.
Một cô giáo dừng lại xem hai bạn diễn. Cô khen: các con diễn tự nhiên như thật vậy. Mi cười: bọn con luyện tập nhiều lần rồi ạ. Cô hỏi thêm: vậy các con nhớ mấy bước không. Ríu trả lời nhanh: bốn bước, thưa cô. Cô giáo gật đầu hài lòng và đi tiếp. Mi và Ríu càng tự tin hơn sau lời khen.
Mi nhắc Ríu về cách xử lý khi khách đông. Nếu nhiều khách cùng lúc, vẫn giữ lời chào đầy đủ. Ríu thử phục vụ hai khách liên tiếp thật nhanh. Hello, what would you like to eat? Ríu lặp lại câu hỏi này cho từng khách. Giữ đúng cấu trúc giúp Ríu không bị lúng túng. Cả gian hàng hoạt động trơn tru suốt buổi sáng.
Làm cùng bạn Mi
- 1
Ríu làm nhân viên, Mi làm khách tại quầy hàng. Em giúp hai bạn diễn đúng bốn bước hội thoại.
- 2
Ríu: Hello, what would you like to eat? Mi: I'd like fried rice, please. Ríu: Would you like some fruit too? Mi: Yes, please. Thank you.
- 3
Một hội thoại gọi món cần chào hỏi, gọi món, và cảm ơn.
- 1
Lần này Mi làm nhân viên, Ríu làm khách hàng. Em giúp Ríu gọi hai món khác nhau.
- 2
Mi: Hello, what would you like to eat? Ríu: I'd like noodles and soup, please. Mi: Would you like some fruit too? Ríu: No, thank you.
- 3
Khách hàng có thể từ chối lịch sự bằng No, thank you.
Thử thách nhỏ
Ríu từng quên chào, gọi món luôn không kịp chào hỏi. Bạn khách hơi bất ngờ vì thiếu lời chào đầu tiên. Mi nhắc: một hội thoại lịch sự luôn bắt đầu bằng Hello. Thiếu lời chào khiến cuộc trò chuyện nghe cộc lốc. Em nhớ luôn chào trước khi hỏi hay gọi món.
Em vừa học xong cách diễn một hội thoại gọi món. Mi và Ríu rất vui vì em diễn thật tự nhiên.
Bài sau, Mi sẽ viết lại thực đơn yêu thích của mình. Ríu háo hức muốn đọc thực đơn đó ngay.